云端宣讲解民忧 政务直播惠民生 市不动产登记中心联合市政数局开展不动产登记专场直播
为持续深化 “互联网 + 政务服务”,切实破解群众反映的不动产“办证难”、材料准备不清、办事流程不熟悉等痛点问题,近日,巴彦淖尔市不动产登记中心联合巴彦淖尔市政务服务与数据管理局,依托 “政务直通车” 平台开展不动产登记专题政务直播,把不动产登记政策服务搬到线上直播间。

本次直播由不动产登记业务骨干担任主讲人,聚焦群众高频办理业务,围绕商品房办证、二手房转移、抵押登记、继承过户、证书遗失补办等事项,清晰梳理各类业务所需要件材料,逐条讲解登记办理流程、收费标准、线上办理渠道,重点对群众容易遗漏材料、混淆流程的常见问题进行解读。
在互动答疑环节,工作人员实时查看网友留言,针对直播间群众提出的疑难问题逐一作出解答。通过线上直播互动模式,转变以往群众到大厅现场咨询的传统方式,打破时空限制,让市民足不出户就能获取规范、准确的办事指引,有效减少因材料准备不全来回跑腿现象。
下一步,双方将持续深化联动协作,常态化开展不动产登记线上直播,聚焦企业群众办事新诉求,不断丰富直播内容,持续宣传 “全程网办”“交房即发证”、电子不动产权证书等便民举措,以数字化服务提升办事便利度,持续优化营商环境,切实提升群众办事获得感与满意度。